Cómo conectar Facebook e Instagram en Dialecto

Aprende paso a paso cómo conectar Facebook e Instagram en Dialecto. Domina la centralización omnicanal de mensajes en una sola plataforma.

VideoPrimeros pasosPublicado el 31 de agosto de 2025

Objetivo

Este SOP describe los pasos necesarios para conectar las cuentas de Facebook e Instagram a Dialecto.

Paso a paso

1. Acceder a la sección de integraciones 0:28

generated-image-at-00:00:28
  • Dirígete a la parte de integraciones en la plataforma de Dialecto.
  • Busca la opción de Meta y selecciona ‘conectar’.

2. Confirmar la cuenta de Facebook 0:53

generated-image-at-00:00:53
  • Asegúrate de que estás en la cuenta correcta.
  • Haz clic en ‘continuar como [tu nombre]’.

3. Seleccionar la página de negocio correcta 1:01

generated-image-at-00:01:01
  • Verifica que estás conectando la página de negocio correcta.
  • Si es necesario, selecciona la página adecuada y haz clic en ‘continuar’.

4. Confirmar el perfil de negocio 1:36

generated-image-at-00:01:36
  • Asegúrate de que estás conectando el perfil de negocio correcto.
  • Si el perfil es incorrecto, selecciona el correcto.

5. Conectar la cuenta de Instagram 1:55

generated-image-at-00:01:55
  • Repite el proceso para la cuenta de Instagram.
  • Dialecto mostrará un listado de permisos que se otorgarán.

6. Guardar los cambios 2:31

generated-image-at-00:02:31
  • Haz clic en ‘guardar’ para confirmar la conexión.
  • Recibirás un mensaje indicando que la conexión fue exitosa.

7. Confirmar la conexión en Dialecto 2:51

generated-image-at-00:02:51
  • Serás redireccionado a Dialecto.
  • Haz clic en ‘confirmar’ para finalizar el proceso.

Notas

  • Asegúrate de tener acceso a las cuentas de Facebook e Instagram que deseas conectar.
  • Verifica que no haya errores en la selección de las páginas o perfiles de negocio.
  • Realiza este proceso en un entorno con buena conexión a internet para evitar interrupciones.
  • Ten a mano las credenciales de acceso a las cuentas de Facebook e Instagram para facilitar el proceso.

¿Te sirvió este tutorial?