Plataforma de comercio conversacional para empresas

Cada conversación, una decisión de negocio, a escala

Dialecto conecta las conversaciones de todas tus sucursales y canales con tus sistemas y tus indicadores: centraliza la atención, ordena a equipos de cualquier tamaño y convierte cada chat en datos para decidir.

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Nueva consultaWhatsApp · Maldonado

Ventas · Maldonado

Primera respuestaHoy

Montevideo1 min

Canelones2 min

Maldonado4 min

Conversaciones hoy4.839

Marcas que venden por chat con Dialecto

Decisiones más inteligentes, más rápido

Equipos, sucursales e indicadores en una sola plataforma, para que la operación de chat crezca sin perder control.

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Organizá a cientos de agentes en grupos por área, sucursal o producto, con reparto por turnos y rotación.
Una línea de WhatsApp y un equipo por sucursal, y una vista central de toda la operación.
Volumen, tiempos de respuesta, calidad y ventas de cada sucursal, equipo y agente.
Preguntale por tus indicadores a Claude o ChatGPT, conectados a Dialecto por MCP.

Sucursal	Conv.	1.ª resp.	Calidad
Montevideo · Casa central	2.107	1 min	4,8
Canelones · Ciudad de la Costa	1.284	2 min	4,7
Maldonado · Punta del Este	936	4 min	4,4

Velocidad de respuesta

7×

Responder en la primera hora

Las empresas que contactan a un lead dentro de la primera hora tienen casi siete veces más probabilidades de calificarlo que las que tardan más.

Fuente: Harvard Business Review, «The Short Life of Online Sales Leads», 2011

Mensajería

72%

Se compra donde se puede escribir

El 72,4% de los consumidores es más propenso a comprarle a una marca que ofrece mensajería.

Fuente: Meta y Kantar, «The State of Business Messaging», 2025

Confianza

75%

La conversación genera confianza

El 74,6% de los consumidores confía más en una empresa cuando puede intercambiar mensajes con ella.

Fuente: Meta y Kantar, «The State of Business Messaging», 2025

Personalización

40%

La personalización se paga

Las empresas que se destacan en personalización generan 40% más ingresos de esas actividades que el promedio.

Fuente: McKinsey, «The value of getting personalization right—or wrong—is multiplying», 2021

Responder a tiempo, por el canal que el cliente prefiere y con el mensaje justo: eso es lo que separa una consulta de una venta.Hablar con ventas →

Conectado a los sistemas de tu empresa

Llevá los datos de cada conversación a donde se toman las decisiones.

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Integraciones con tu CRM

Desarrollamos la integración con Salesforce, HubSpot o tu CRM propio, con tu ERP y tus sistemas internos: las conversaciones crean oportunidades, actualizan contactos y avisan a tus clientes con tus propios datos.