Ecommerce
Vendé en el chat lo que hoy se queda en el carrito
Dialecto recupera los carritos abandonados por WhatsApp, responde las preguntas de producto con tu catálogo y cierra el pedido en la misma conversación, con el stock y el envío de tu tienda.
Del carrito al pedido, sin salir del chat
Las automatizaciones recuperan el carrito, el Agente IA responde con tu catálogo y el pedido se crea en la conversación. Tu equipo entra cuando una venta lo necesita.
Automatizaciones
Carrito abandonado, compra confirmada, comentario en Instagram: el WhatsApp justo sale solo, con el producto y el link para terminar la compra.
Agente IA
Didi responde talle, stock y medios de pago con tu catálogo y tus reglas, crea el pedido desde el chat y deriva a tu equipo cuando la conversación lo pide.
WhatsApp$812.400Instagram$214.900
Mercado Libre$168.300
Messenger$88.700Analítica
Ventas por canal, por campaña y por automatización, con los pedidos de tu tienda al lado. Sabés qué conversación terminó en compra.
Mejorar agente
Revisá lo que Didi respondió sobre talles, stock o envíos, corregilo con un clic y evaluá sus respuestas antes de que lleguen a tus clientes.
Cuatro momentos en que tu tienda vende por chat
Un WhatsApp automático cuando alguien deja el carrito, con el producto y el link para terminar la compra. Si responde con una duda, el Agente IA la contesta y cierra en la misma conversación.
Talle, color, stock, medios de pago: el Agente IA responde con tu catálogo en WhatsApp, Instagram y Mercado Libre, a cualquier hora, y manda el producto con su link.
La pregunta que más se repite deja de ocupar a tu equipo: el pedido de cada cliente está en el chat, con su estado, y el agente responde sin que nadie lo busque.
Una campaña a quienes ya compraron, segmentada con las etiquetas de tus contactos. Las respuestas llegan a la bandeja con el catálogo a mano para armar el próximo pedido.
Canales
- WhatsApp
- Instagram
- Messenger
- Mercado Libre
Gmail
Plataformas
- Tiendanube
WooCommerce
PrestaShop
Fenicio
Nibiru
Agentes de IA
Claude
ChatGPT
Gemini
Canales
Todos tus canales en una bandeja ordenada y bajo control: cada chat asignado, con respuestas rápidas, catálogo e historial a mano para contestar mejor y más rápido.
Plataformas
Productos, pedidos y links de pago dentro del chat, sincronizados con tu tienda. Cada venta queda atada a la conversación que la generó.
Agentes de IA
Conectá tu agente favorito por MCP y pedile reportes de ventas, campañas o conversaciones sin salir de su chat.
En marcha en tres pasos
Conectá tu tienda
Tiendanube, WooCommerce, PrestaShop, Fenicio o Nibiru. Tu catálogo, el stock y los pedidos quedan disponibles en el chat.
Conectá WhatsApp
Tu número por la API oficial de Meta. Te acompañamos en la verificación del negocio y en la aprobación de las plantillas.
Activá la recuperación de carritos
Elegí la plantilla y cuándo sale. Desde ahí, cada carrito abandonado recibe su WhatsApp y las respuestas llegan a la bandeja.
Preguntas frecuentes
¿No encontrás la respuesta? Buscala en Academia
Tiendanube, WooCommerce, PrestaShop, Fenicio y Nibiru, además de Mercado Libre. Si tu tienda usa otra plataforma, escribinos y vemos cómo conectarla.
Cuando un cliente deja el carrito, la automatización le manda un WhatsApp con una plantilla aprobada por Meta, el producto y el link para terminar la compra. Si responde, la conversación sigue en la bandeja: la atiende el Agente IA o tu equipo.
Sí. Dialecto conecta tu número por la API oficial de Meta (WhatsApp Business Platform). Te acompañamos en la verificación del negocio y en la aprobación de las plantillas. Si ya usás WhatsApp Business en el teléfono, migramos el número sin perder el historial de contactos.
No, si no se lo permitís. Responde con tu catálogo y con las reglas que le definas: qué puede ofrecer, cuándo deriva a una persona y qué no puede prometer. Cada respuesta queda registrada y podés corregirla desde “Mejorar agente”.
Sí. Las preguntas de tus publicaciones llegan a Preguntas, junto con los comentarios de Instagram y Facebook y los emails, y se responden desde ahí, con el mismo catálogo.