Como crear plantillas de WhatsApp en Dialecto

Objetivo

Este procedimiento describe los pasos necesarios para crear plantillas de mensaje en Dialecto, tanto sencillas como multimedia, asegurando que sean aprobadas por Meta.

Paso a paso

1. Acceder a la sección de plantillas 0:18

• Dirígete a la parte izquierda donde dice ‘plantillas’ dentro de la sección de marketing.
• Aquí podrás ver todas las plantillas aprobadas para la cuenta.

2. Crear una plantilla 0:55

• Haz clic en ‘crear plantilla’.
• Decide si deseas crear una plantilla sencilla o multimedia.

3. Plantilla sencilla 1:40

• Selecciona ‘plantilla sencilla’.
• A la izquierda, configura la plantilla y a la derecha, visualiza una vista previa.

4. Nombrar la plantilla 2:18

• Asigna un nombre a la plantilla que sea fácil de recordar e identificar.

5. Definir la categoría 3:01

• Selecciona la categoría de la plantilla: ‘utilidad’ o ‘marketing’.
• Usa ‘marketing’ para plantillas promocionales y ‘utilidad’ para recordatorios.

6. Redactar el cuerpo del mensaje 5:06

• Escribe el mensaje que deseas enviar.
• Asegúrate de personalizar el mensaje utilizando variables.

7. Agregar variables 6:40

• En lugar de escribir ‘nombre’, utiliza la opción ‘agregar variable’ para personalizar el mensaje.

8. Definir el idioma 7:17

• Asegúrate de seleccionar el idioma correcto (español, inglés, portugués).

9. Crear la plantilla 10:10

• Haz clic en ‘crear plantilla’.
• Proporciona un ejemplo para la variable dinámica.

10. Verificar el estado de la plantilla 11:22

• La plantilla estará en estado ‘pendiente’ mientras es revisada por Meta.

11. Crear una plantilla multimedia 14:06

• Selecciona ‘crear plantilla multimedia’.
• Define la categoría como ‘marketing’.

12. Agregar contenido multimedia 15:55

• Elige el tipo de contenido multimedia (imagen, video, etc.).
• Carga el archivo correspondiente.

13. Redactar el mensaje multimedia 17:23

• Escribe el cuerpo del mensaje y asegúrate de incluir variables.

14. Agregar botones 19:27

• Puedes agregar hasta tres botones, pero se recomienda uno para aumentar la conversión.

15. Revisar y enviar la plantilla 21:33

• Verifica que todos los datos sean correctos y envía la plantilla para revisión.

16. Refrescar el estado de la plantilla 22:41

• Después de unos minutos, refresca la página para verificar si la plantilla ha sido aprobada.

Notas

• Asegúrate de que el nombre y la categoría de la plantilla sean correctos para evitar rechazos.
• Ten cuidado con las palabras que puedan ser consideradas promocionales para evitar que Meta rechace la plantilla.
• Utiliza nombres descriptivos para las plantillas para facilitar su identificación.
• Mantén un registro de las plantillas aprobadas y sus categorías para futuras referencias.