Un asistente conversacional para convertir chats en ventas
Automatiza conversaciones. Aumenta ventas.
Responde a tus clientes de forma automática, gestiona conversaciones a escala y convierte chats en ventas desde una sola plataforma.
- Respuestas automáticas con contexto
- Menos carga para tu equipo
- Conversaciones listas para convertir
- Disponible 24/7 para tus clientes
Empresas que venden por chat con Dialecto
Vende directamente desde la conversación
Conduce a tus clientes hasta la compra sin salir del chat y sin necesidad de intervención humana constante.
- Conversaciones unificadas desde un solo lugar.
- Acceso a productos, pedidos y respuestas clave en tiempo real.
- Flujos conversacionales diseñados para cerrar ventas.
Responde más rápido y mejor con un asistente conversacional
El 78% de los clientes le compra a la empresa que responde primero. El asistente se encarga de hacerlo por ti.
- Atiende: Resuelve dudas frecuentes de forma automática.
- Vende: Entiende la intención y recomienda productos.
- Asiste: Ayuda con pedidos, disponibilidad y seguimiento.
Personaliza cada chat en el momento adecuado
Activa mensajes automáticos según el comportamiento y el contexto del cliente.
- Recordatorios en momentos clave del customer journey.
- Seguimientos inteligentes tras interacciones previas.
- Conversaciones relevantes, no mensajes genéricos.
Carrito abandonadoActiva
Automatiza conversaciones que convierten
Diseña experiencias únicas pensadas para generar ventas, no solo respuestas.
- Interacciones dinámicas personalizadas.
- Mensajes interactivos y Rich Media.
- Segmentación por etiquetas.
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Equipo de ventas
Analiza y optimiza cada interacción
Cada conversación nos proporciona información relevante. El asistente convierte los datos en oportunidades de mejora.
- Visibilidad sobre conversaciones y resultados.
- Identificación de dónde se pierden oportunidades de venta.
- Medición de campañas Click-to-chat.
WhatsApp1.640
Instagram1.920
Facebook690
Mercado Libre510| Anuncio | Conv. | Ventas |
|---|---|---|
| Otoño · Reels | 412 | 38 |
| Mochila Andes | 236 | 21 |
Los mensajes genéricos no convierten. Las conversaciones inteligentes, sí.
Agendar demo¿Por qué cada vez más marcas automatizan sus conversaciones con clientes?
Ventajas de contar con un asistente conversacional
Comunicación directa y personalizada
Un asistente conversacional permite responder de forma inmediata, resolver dudas y acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, sin puntos de fuga ni esperas innecesarias.
Automatización sin perder el toque humano
El asistente entiende el contexto de cada interacción y mantiene un tono natural y cercano, incluso cuando gestiona múltiples conversaciones al mismo tiempo.
Mensajes que se ven y se responden
Las conversaciones tienen una tasa de lectura y respuesta muy superior a los mensajes tradicionales, lo que se traduce en más oportunidades reales de venta.
Resultados medibles en cada interacción
Analiza qué funciona, identifica dónde se pierden oportunidades y optimiza el proceso de venta a partir de datos reales.
Casos reales de clientes que confiaron en Dialecto y mejoraron sus ventas
“Estamos muy conformes con la herramienta ya que nos ha permitido trabajar más cómodos y lograr convertir muchas más consultas en ventas. También es importante destacar el trabajo del equipo de Dialecto que siempre está disponible ante cualquier duda o consulta.”
Fernando, Dueño
“La estamos usando para recuperar carritos abandonados y realmente nos da excelentes resultados. Muy útil para automatizar mensajes y cerrar ventas desde WhatsApp. Configuración rápida, totalmente integrada a Fenicio y con una atención al cliente excelente: personalizada, ágil y siempre dispuesta a ayudarte.”
Sergio, Jefe de Ecommerce - PY
Resuelve tus dudas en una demo personalizada
Automatiza conversaciones y convierte más chats en ventas
Agenda una reunión para un recorrido personalizado de Dialecto con uno de nuestros expertos – sin compromiso.
- Centraliza conversaciones y gestión de clientes
- Automatiza interacciones sin intervención manual
- Obtén insights sobre conversaciones
Solicitud recibida. Nos comunicaremos a la brevedad para coordinar la demo.
Preguntas frecuentes sobre el asistente conversacional
¿No encontrás la respuesta? Buscala en Academia
Un asistente conversacional va más allá de respuestas predefinidas. Entiende el contexto de la conversación, se adapta al comportamiento del cliente y puede guiar procesos completos de venta y atención, mientras que un chatbot tradicional suele limitarse a flujos rígidos y respuestas cerradas.
Es especialmente útil para empresas que tengan conversaciones frecuentes con clientes, como ecommerce y negocios digitales, que necesitan escalar ventas y soporte sin aumentar equipos ni perder calidad en la atención.
Puedes automatizar conversaciones con tus clientes para atender consultas, guiar decisiones de compra y dar soporte, todo desde una sola plataforma. El asistente responde con contexto y acompaña al cliente durante todo el proceso.
El asistente conversacional utiliza reglas y automatizaciones inteligentes para responder las preguntas de los clientes, recomendar productos y ayudar con gestiones habituales, adaptándose a cada conversación según el contexto.
Sí. El asistente conversacional trabaja junto a tu equipo, no tiene por qué sustituirlo. Puede ayudarle automatizando las tareas repetitivas y derivando las conversaciones que requieren intervención humana, para que los agentes se centren en lo realmente importante.
Dialecto permite centralizar conversaciones de múltiples plataformas en un mismo espacio, para que el asistente y tu equipo trabajen de forma coordinada sin cambiar de herramienta.
Sí, por supuesto. Puedes definir mensajes, flujos y respuestas adaptadas a tu marca y a cada tipo de cliente, para mantener una comunicación coherente y cercana en todas las conversaciones.
El asistente conversacional de Dialecto utiliza un asistente IA que analiza el contexto de cada conversación, aprende de interacciones previas y ayuda a responder mejor y más rápido.
No. Dialecto está diseñado para que cualquier equipo pueda configurar y gestionar el asistente conversacional sin necesidad de conocimientos técnicos o de programación.
Sí. La plataforma está preparada para cumplir con la normativa aplicable en materia de privacidad y comunicaciones, y permite una gestión responsable de las conversaciones con clientes.
No. La demo es 100 % gratuita, sin compromiso. Es una reunión rápida donde te mostramos cómo funciona Dialecto adaptado a tu eCommerce.