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WhatsApp es una plataforma personal y directa que permite una comunicación bidireccional entre el cliente y la empresa. Es una de las aplicaciones de mensajería más populares en todo el mundo, con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales. Por esta razón, no es de extrañar que cada vez más empresas estén dándole […]

El uso de WhatsApp como un canal de comunicación directo entre marcas y clientes se ha vuelto un actor fundamental e imprescindible a la hora de tener un negocio exitoso. El 100% de los negocios en América Latina y España utilizan WhatsApp para comunicarse con sus clientes, y los más avanzados eligen la versión de WhatsApp para negocios (WhatsApp

Esta es una guía que busca explicar de forma clara y concreta qué es el comercio conversacional, para qué sirve y cuáles son las posibilidades que brinda, tanto para las marcas como para los clientes. Esta herramienta, que llegó para transformar e innovar en el mundo del comercio electrónico, permite a los usuarios comenzar y completar

WhatsApp es el canal conversacional más utilizado en Latinoamérica. Más del 90% de las personas con acceso a internet lo usan, y más del 80% lo tienen en cuenta a la hora de hacer su compra. A continuación te contamos todo lo que tienes que saber para poder vender por WhatsApp Business. Eso sí. Te recomendamos

En el mundo de los negocios, el comercio electrónico (eCommerce) ha cambiado muchas cosas. Los beneficios de la venta en línea son innegables: mayor alcance, mejor accesibilidad y servicios añadidos para los clientes que no se pueden encontrar en las tiendas físicas. A medida que pasan los años, el panorama del eCommerce sigue evolucionando rápidamente. Especialmente para